Casos com aplicação de Proposta de Gestão de Mudanças

 

Centralização da gestão nas áreas Fiscal e Contábil

Indústria panificadora realiza mudança no modelo de gestão e governança nas áreas contábil e fiscal advinda da necessidade de centralizar suas informações usando como recurso a implantação de ERP (Fabiane Faria)

Projeto para humanizar atendimento digital

Empresa seguradora de residência quer humanizar e padronizar o atendimento digital para clientes que apresentam comportamento emocional abalado. (Simone de Oliveira)

Projeto para implantar CSC – BPO

Criação da CSC para empresa de marketing visando centralizar operações que não fazem parte de seu core business. (Cleonice Barbieri)

Centralização do cadastro de materiais e serviços

Empresa do ramo alimentício cria central de cadastro para otimizar a gestão e governança em toda a região sudeste. (Raquel Pereira)

Mudança de site e implantação de novo sistema de telefonia

Call center de empresa seguradora realiza mudança de site e implementa novo sistema de telefonia. (Natália Farinazzo)

Eficiência operacional em área financeira

Realização de melhoria dos processos financeiros visando otimizar o tempo, qualidade das informações e uso dos recursos para o fechamento financeiro de grande empresa. (Ângela Maria Savoia Oliveira)

 

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