Agilidade de Mudança: A Transformação da Gestão de Mudanças
Que tal ouvir o artigo? Experimente no player abaixo: https://dynamicaconsultoria.com.br/wp-content/uploads/2022/10/audio_blog_26out.mp3 Vivemos num mundo totalmente imprevisível, com mudanças velozes. A notícia da semana passada já está muito velha e tudo acontece de forma muito rápida. As empresas devem se manter atualizadas para se manterem fortes no mercado e alcançarem o sucesso. Para isso, contam com o capital intelectual: colaboradores que renovam e incrementam os conhecimentos e as habilidades a partir do modelo ágil de aprendizado para se manterem em seus cargos ou até mesmo alcançarem novas posições, a fim do sucesso profissional. Assim, entendemos que a Gestão da Mudança também está evoluindo para um próximo nível: Agilidade da Mudança. A forma como pensamos a mudança está se transformando. A pandemia do COVID-19 nos ensinou muitas lições sobre mudança, transformação e resiliência. Muitas coisas conseguimos prever e gerenciar, mas nem tudo. Desta forma, não podemos pensar na mudança como um projeto único que temos que conduzir, mas sim como algo contínuo e interativo. A Gestão de Mudanças Organizacionais deve ser constante, incorporada em todas as ações e interações de uma organização e não em um processo autônomo separado. A mudança é constante, imprevisível e não linear O novo mundo da Gestão de Mudanças Organizacional exige que as empresas se tornem habilitadas e sempre prontas para mudanças, preparando o terreno para a agilidade da mudança. Quanto mais pronta para mudanças uma organização estiver, mais próspera e competitiva ela será. Enquanto que a GMO tradicional foca em uma única e grande mudança com objetivo na eficiência dos negócios, a Agilidade da Mudança tem como meta realizar diversas pequenas mudanças constantes, com foco na força de trabalho essencial para uma organização sobreviver e prosperar em qualquer transformação. Para dar vida a uma Agilidade da Mudança, muitas áreas são envolvidas. A área de Gestão de Pessoas desempenha um papel importante, pois deve constantemente manter a equipe motivada e liderada para que as pequenas mudanças de fato ocorram. É a área de Gestão de Pessoas em conjunto com líderes e gestores de outras áreas que determinam o caminho a ser seguido. Precisa haver constância na transformação e para que isso dê certo, o planejamento deve ser revisto, analisado e alterado (se necessário), continuamente. A Cultura Organizacional também é importante na Agilidade da Mudança. Como facilitadores da mudança, os gestores e a direção precisam estimular comportamentos que priorizam a adaptabilidade em todos os processos de transformação, liderando mudanças e orientando efetivamente os colaboradores ao longo da jornada. A adaptação eficaz às mudanças está rapidamente se tornando uma vantagem competitiva. Uma organização ágil pode se ajustar rapidamente a uma nova realidade, respondendo quase instantaneamente às mudanças relacionadas ao mercado, concorrentes, produtos, serviços e clientes. De acordo com consultores da McKinsey, a Agilidade na Mudança é a capacidade de identificar e aproveitar oportunidades no ambiente mais rapidamente do que os concorrentes. Para The Economist, é a capacidade de transformar informações em ideias que atendam às necessidades do mercado. Segundo Karim Harbott, autor do livro The 6 Facilitators of Business Agility, existem 6 facilitadores que auxiliam na implementação de agility. São eles: Liderança & Gestão, Cultura Organizacional, Estrutura Organizacional, Pessoas & Engajamento, Governança & Financiamento e Formas de Trabalho. Trataremos desse assunto em um outro post, mas se você tiver interesse em conhecer mais sobre este conteúdo, pode acessar o canal de Youtube do autor. A agilidade estratégica é a capacidade de melhorar o desempenho – não apenas sobreviver, mas prosperar – em meio à disrupção. Apontamos aqui algumas diretrizes para ajudar sua organização a aproveitar a disrupção de forma proativa: 1– Visão do Futuro O primeiro passo é estabelecer onde está e onde quer chegar. Como deve ser a jornada? Como isso se relaciona com sua missão e visão, cultura e valores de liderança? Por que isso é importante e quem você deve envolver no processo? 2- Prontidão Pense nas novas habilidades e comportamentos que você precisa cultivar nos diferentes segmentos envolvidos – Gestão de Pessoas, líderes e equipes. Quais os recursos e conexões que já existem e podem servir como facilitadores da mudança? Além disso, antecipe possíveis barreiras e planos para mitigá-las. 3 – Planejamento Desenvolver o planejamento de toda a jornada da mudança é fundamental. Uma vez estabelecida a visão de mudança, as organizações precisam planejar como chegar lá. Priorize as pessoas, pois elas são a parte fundamental para você alcançar a mudança. Sempre busque entender e atender aos anseios e necessidades das pessoas envolvidas. 4- Capacitação e treinamentos Capacite a equipe para se adaptar e pensar sobre as necessidades específicas. É importante que a área de Gestão de Pessoas se concentre no bem-estar de todos os funcionários da empresa, mas também a área de tecnologia deve focar nas ferramentas que essas pessoas necessitam para executar o trabalho. Oferecer treinamentos sobre novas tecnologias, processos também faz parte da jornada. 5- Comunicação Comunique-se ao longo da jornada. A comunicação durante todo o processo ajuda os líderes de mudança a refinar a visão, afirmar o valor e obter o comprometimento da organização. Não é apenas comunicar “o que”, mas o “motivo e como ser realizado”. As pessoas se sentem mais valorizadas quando participam e interagem com os planos da empresa. 6- Transformação constante Um dos princípios fundamentais do ágil é começar em pequenos sprints, validar a eficácia e expandir o escopo. Ouça continuamente e aprimore sua abordagem conforme necessário. Os colaboradores têm as respostas para a maioria dos problemas. Esteja disposto a flexionar e redirecionar várias vezes ao longo do caminho. O objetivo da Agilidade da Mudança não é seguir um plano definido, mas criar um caminho que seja melhor para seu pessoal e sua organização. A Agilidade da Mudança deve se tornar uma competência individual e organizacional. Ela não se desenvolve da noite para o dia, mas identificar quais são seus principais elementos permitirá que a organização crie uma vantagem competitiva. Somos especialistas em estratégia, cultura, liderança e mudanças. Conte com a gente! Todo mês novos conteúdos em nosso blog e redes sociais. Acompanhe! .fb-background-color { background: !important; } .fb_iframe_widget_fluid_desktop iframe { width: 100% !important; }
Prepare sua Empresa para Transformações em 2022
Que tal ouvir o artigo, experimente no player abaixo: O início do ano é uma excelente oportunidade para um novo crescimento. É um período em que as pessoas estão mais receptivas para novidades e transformações. É também um momento em que as organizações fazem seus planos, momento de mudanças que farão toda a diferença na organização. Afinal de contas, como sempre comentamos, o mundo está sempre em transformações e assim deve ser nos negócios, para que se mantenham sólidos e competitivos. Liderar a Mudança Organizacional precisa ser uma competência nas empresas, “correr nas veias” da alta administração, da direção, dos gestores. E precisa ser incorporada no dia a dia, com entusiasmo, por todos: colaboradores, parceiros, fornecedores e outros para ter sucesso. E toda transformação começa com um bom planejamento, definição de objetivos, metas e engajamento das pessoas. Como podemos fazer da mudança organizacional algo positivo na mente de todos? Como podemos extrair práticas colaborativas e lideradas por pares com base na confiança e na capacitação? Como podemos fazer com que as práticas positivas se tornem constantes? Como podemos desenvolver colaboradores líderes? Essas são algumas das perguntas que orientam um time envolvido com a transformação em uma organização. Depois de realizar o planejamento, não importa a abordagem usada ou o que desencadeia a transformação, é essencial comunicar uma visão que explique o significado do projeto a todos da empresa. É importante que todos tenham conhecimento sobre a mudança pela qual estão passando ou irão passar. A importância de um RH atuante na transformação das empresas Na Live “Tempo de Mudanças com Lyrian Faria” realizada neste mês, a convidada Alexandra Poggi falou sobre a importância do RH ter foco no core business da empresa e auxiliar nas questões que envolvem os colaboradores com uma visão para o melhor posicionamento das pessoas em seu “flow” como contribuição para o crescimento dos negócios. Identificar cada funcionário, entender sua expertise e onde ele pode agregar maior valor com seu conhecimento é algo extremamente relevante para uma organização que quer promover a mudança. Ter uma área de pessoas atuante e ágil tem sido um diferencial para muitas empresas. Além disso, os participantes da área de pessoas devem ser os embaixadores das mudanças e apoiar os colaboradores para que sintam o mesmo e realizem a mudança e participem de todo o programa. O RH deve ser visto como parte integrante da estratégia de gestão de mudança da organização. Muitas empresas são bem-sucedidas no gerenciamento de mudanças porque suas políticas de pessoal são alinhadas ao novo modelo ágil da empresa e voltadas para dar as condições de todos desenvolverem o seu melhor. Qual é o papel dos colaboradores em uma Mudança Organizacional? Geralmente as empresas incentivam os funcionários a sugerir inovações e iniciar mudanças em algum momento de sua carreira. Mudanças pequenas que podem impactar, de forma relevante, o dia a dia de um setor. Então, quando uma grande mudança precisa acontecer, os colaboradores devem ser envolvidos e devem ser escutados para indicar sua contribuição. Afinal de contas, já passaram por outros processos de transformações em suas respectivas áreas. Ao engajar os colaboradores nos processos, faz com que se sintam incluídos na tomada de decisões e desta forma auxiliam com o sucesso da transformação que está por vir. Vamos deixar aqui uma lista com ações que não devem ser esquecidas durante um processo de mudança: PlanejamentoO processo de planejamento dá a oportunidade de envolver todas as pessoas que estarão encarregadas de implementar novas políticas para que entendam porque a mudança é necessária e tenham a oportunidade de contribuir com informações realistas sobre como a empresa opera em todos seus níveis . Um dos desafios de criar uma iniciativa de mudança bem-sucedida é saber exatamente o que está acontecendo na organização e o que pode ser melhorado. Revisão e feedbackÉ importante elaborar um plano estratégico e aprová-lo. Mais importante ainda é tê-lo presente verdadeiramente em toda a organização e entre os principais stakeholders para revisão e feedback. As pessoas são sempre mais propensas a apoiar uma ideia pela qual sentem algum apego ou responsabilidade pessoal. MotivaçãoCada funcionário responderá às mudanças que melhorem suas condições de trabalho ou reconheçam seus esforços individuais para criar excelência. Os planos estratégicos podem conter elementos de capacitação dos funcionários, além de metas. Recompensa e reconhecimento são importantes em um plano de gerenciamento de mudança bem-sucedido. ImplementaçãoÉ importante ser assertivo e transparente na comunicação sobre as novas ideias, educando todos na empresa e obtendo o compromisso dos principais participantes na implementação da mudança. Acompanhe aqui algumas dicas da Dynamica Consultoria: Promova um senso de urgênciaCrie e comunique sua visãoEnvolva os funcionários no processo de mudançaPromova o trabalho em equipeCapacite os colaboradoresCrie objetivos de curto prazoCuide de sua equipeMantenha uma atitude positiva Somos especialistas em estratégia, cultura, liderança e mudanças. Conte com a gente! 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